1
  • 1

    تضمین کیفیت ، فرآیندی فعالانه است

  • 2

    هدف تضمین کیفیت ، جلوگیری از هرگونه نقصی قبل از وقوع است

  • 3

    تضمین کیفیت ، فرآیندی واکنشی است

  • 4

    تضمین کیفیت ، شامل طراحی فرایندها است